Gizlilik Politikası

1. Giriş

Pinbasket olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Doğrudan Sağladığınız Veriler

Ad, soyad ve kullanıcı adı
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz)
Profil bilgileri ve tercihleriniz

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

IP adresi ve konum bilgileri
Tarayıcı türü ve sürümü
Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
Sayfa görüntüleme ve tıklama verileri
Oturum süreleri ve ziyaret sıklığı
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hesap oluşturma ve yönetimi
Siparişlerin işlenmesi ve dijital ürünlerin teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
Dolandırıcılık önleme ve güvenlik tedbirleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için gerekli minimum bilgiler paylaşılır.
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleyici talepleri doğrultusunda paylaşılabilir.
Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta ve analiz hizmetleri sunan güvenilir iş ortakları ile paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletişiminin korunması
Şifrelerin bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanması
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarı ve izleme sistemleri
Veri erişiminin yalnızca yetkili personelle sınırlandırılması

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul bir süre içinde silinir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme (unutulma hakkı)
Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
Veri taşınabilirliği talep etme
Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için legal@pinbasket.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplamayız. Böyle bir durum tespit edilirse, ilgili veriler derhal silinir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta veya site bildirimi aracılığıyla bilgilendireceğiz.

Son güncelleme: Mayıs 2026